A dor por trás da busca.
Olá!
Em geral, a cultura organizacional vai te deixar preso em uma teia como dois fios essenciais: o primeiro te diz que você é substituível e o segundo que estar neste lugar é sua maior vitória, portanto perder este lugar será seu maior fracasso.
Como vivemos em uma sociedade guiada pelo consumo, a ameaça financeira passa a ser nossa maior prisão enquanto as demandas financeiras crescem indefinidamente.
Passo 1:
O que acha de pensar em planos B e C? De perceber por exemplo, que como trabalhador você está no mercado e neste mercado existe sim uma demanda para profissionais como você.
Essa visão macro atua como um calmante que tira você do estado de medo, aquele que nos coloca em posição de fuga ou ataque. Tanto uma quanto outra bloqueia nossa capacidade de visão clara e criatividade.
Características desse tipo de conflito.
Depois de observar o contexto mais amplo, precisamos voltar para o plano concreto da convivência diária.
Ambientes de trabalho dependem de um mínimo de estabilidade nas relações para funcionar. Precisamos de algum nível de entendimento para realizar tarefas, cooperar em projetos e conviver diariamente.
É nesse espaço cotidiano que os conflitos realmente aparecem. Sistemicamente cada um desses objetivos envolve aspectos diferentes, específicos, e nos perdemos no meio deles acreditando em regras gerais como por exemplo: ser gentil com todos resolve tudo; ser cooperativo e nunca dizer não é o caminho; criar alianças fortes com a liderança é o caminho e por aí vai.
Como resolver esses conflitos?
Importante aqui é reconhecer que somos uma pessoa e sempre estaremos lidando com pessoas. Pessoas ficam difíceis quando se sentem incomodadas, entram no modelo ataque-defesa de forma clara ou não.
Passos 2, 3 e 4.
2- Aspecto Intrapessoal: O passo dois também começa em você, é perceber quais crenças te orientam no ambiente organizacional. Listar os limites e possibilidades dessa crença. Certamente elas te trazem benefícios mas prejuízos também.
3- Aspecto Interpessoal: Em seguida perceber o mesmo na pessoa com a qual você está tendo conflitos. Qual é a crença dela sobre como se comportar para ter sucesso?O que esse tipo de crença traz como facilidades e prejuízos?
4- Aspecto Organizacional:Olhe em volta também, faça isso com atenção, a cultura organizacional determina muita coisa, e como música que faz todos dançarem mesmo sendo tocada em surdina.
Talvez essa pessoa seja a ponta do iceberg, tipo alguém que expressa sentimentos e incômodos de um grupo de pessoas, ou ocupe um lugar dentro da coreografia geral onde os papéis já estão marcados restando saber quem é o bajulador, quem é o encrenqueiro e por aí afora.
Só quem conhece o território pode encontrar as causas e visualizar os caminhos de menor atrito e com melhores resultados.
Se você chegou até aqui saiba que caminhou muito mais do que a maioria das pessoas. Assumiu uma posição panorâmica e já pode perceber um grande alívio em seu próprio corpo pois girou uma chave poderosa: “A mudança essencial para transformar esse cenário pode começar em mim”
A esfera de maior poder em nossas vidas é nossa própria vida e quando chegamos nessa consciência começamos a ditar, definir novas regras, ou nos relacionar de uma nova maneira com aquelas que não estão sob nossa autoridade.
Coloquei aqui o acesso a nosso artigo sobre a reverência, uma ferramenta sistêmica que usada com frequência desarma cenários de conflito.
Existe um outro aspecto que gera muitos problemas em ambientes corporativos que é a clareza sobre funções, e o respeito a hierarquia temporal, caso deseje que eu escreva sobre isso basta solicitar nos comentários.
Um abraço,
Rosana Jotta